“Se há algum segredo do sucesso, consiste na habilidade de aprender o ponto de vista do outro e ver as coisas tão bem pelo ângulo dele como pelo seu.” Henry Ford (1863-1947), industrial americano, e o primeiro empresário a aplicar a montagem em série de forma a produzir em massa automóveis em menos tempo e a um menor custo
“Se há algum segredo do sucesso, consiste na habilidade de aprender o ponto de vista…