Chris Argyris, foi professor de Comportamento Educacional e Organizacional na Harvard University, e uma renomada autoridade no assunto de comportamento organizacional, sendo o precursor da aprendizagem dupla (double-loop learning)

O comportamento organizacional de Chris Argyris

 

 

Trabalhou com Richard Beckhard e Edgar Schein, do MIT, e Warren Bennis, da Universidade da Califórnia, na criação da teoria do desenvolvimento organizacional, que estuda mudanças dentro de organizações globais e melhorias em seu funcionamento.

 

Ele dedicou grande parte de sua vida profissional para trabalhar em organizações de aprendizagem, que são empresas em que o aprendizado de seus membros é incentivado a gerar mudanças positivas dentro da empresa.

 

Este conceito foi originalmente tomado pelo cientista de sistemas Peter Senge, e Argirys acreditava profundamente na eficácia de seus métodos.

Em 2011 ganhou o prêmio de Doutor em Ciências pela Universidade de Yale.

 

 

 

Ideias de Chris Argyris

 

 

Falar de Chris Argyris é debater sobre o comportamento organizacional, onde conseguiu seu PhD. Primeiramente, ele estudou o impacto das estruturas organizacionais formais junto com os sistemas de controle e gestão sobre os indivíduos vendo como se adaptavam a isso. Depois pôde focar nas mudanças organizacionais, explorando mais o comportamento dos executivos.

 

Para eles, os gerentes conseguem ter uma equipe produtiva se tratarem as pessoas de forma positiva e como adultos, pois os trabalhadores maduros querem ter mais responsabilidade e tarefas.

 

Ele ainda defendeu o conceito da ciência da ação onde fala que “As ações humanas são projetados para atingir consequências intencionais e regidas por um conjunto de variáveis ​​de ambiente.” Daí ele partiu para o fato que existem a aprendizagem circuito único e aprendizagem de circuito duplo, sendo que no primeiro as ações se projetam para atingir as consequências que realmente queremos e para acabar com um conflito existente, enquanto que o segundo tipo acontece quando existem ações com determinadas intenções que podem servir para questionar o conflito e também mudar as variáveis ​​sociais.

 

 

Obras de Chris Argyris

 

 

Conheça algumas obras das muitas de Chris Argyris:

 

 

• Personalidade e Organização: o conflito entre o sistema e o indivíduo;
• Interpessoal competência e eficácia organizacional;
• A integração do indivíduo e da organização;
• Organização e Inovação;
• Teoria de Intervenção e Método: a Ciência Comportamental View;
• Teoria na Prática: Aumentar a Eficácia Profissional, de Argyris, C., Schön;
• O aumento da eficácia da liderança;
• Aprendizagem Organizacional: a Teoria da Ação Perspectiva, de Argyris, C., Schön;
• Superando Defesas Organizacionais: facilitar a aprendizagem organizacional;

• Conhecimento para a ação: um guia para superar os obstáculos às mudanças organizacionais;
• Razões e racionalizações: Os Limites do Conhecimento Organizacional.

 

 

 

Frases de Chris Argyris

 

Gostou das ideias de Chris Argyris e ficou com vontade de ler um de seus livros? Veja então algumas frases famosas deste professor:

 

• “Para que as coisas funcionem é necessário contar com: informação valida, compromisso interno e acompanhamento permanente.”

 

• “Para aprender é necessário persistir, gerentes e funcionários devem aprender a olhar para dentro. A necessidade de refletir criticamente sobre seu próprio comportamento, identificar as formas, muitas vezes inadvertidamente contribuem para os problemas de uma organização.”

 

 

Biografia

 

Chris Argyris nasceu em 16 de julho de 1923 em uma família de emigrantes gregos que viviam em Newark, Nova Jersey. Enquanto ele viveu uma boa parte de sua vida em New Jersey, ele também passou algum tempo em Atenas, na Grécia.

 

Participação na guerra

 

Durante a participação dos Estados Unidos na Segunda Guerra Mundial, Argyris serviu ao exército dos EUA. Quando os americanos entraram na guerra após o ataque do Japão a Pearl Harbor, Argyiris ainda não tinha 20 anos e não estudou nenhuma carreira universitária.

 

Não foi até o final da Segunda Guerra Mundial, quando ele se matriculou na Clark University, onde conheceu o psicólogo e pioneiro da cultura organizacional, Kurt Lewin. Lewin serviu Argyris como inspiração para o que era sua carreira no mundo da estrutura organizacional e em seus estudos de psicologia.

 

Estudos

 

 

Depois de se formar em psicologia na Clark University, Argyris estudou mestrado em Psicologia e Economia em 1949. Em 1951, a Cornell University lhe concedeu seu doutorado, após concluir uma tese baseada no desenvolvimento do comportamento nas organizações.

 

O supervisor de sua tese foi William Whyte, um famoso sociólogo conhecido por sua pesquisa em sociologia urbana.

 

Chris Argyris morreu em 16 de novembro de 2013, e contribuiu para a compreensão do pensamento existencial do ser humano, mesmo sendo alguns dias após sua morte.

 

 

Carreira profissional

 

 

Argyris começou sua carreira profissional em Yale. Após um período em que ele trabalhou como assistente, ele foi dado o cargo de professor em ciências administrativas.

 

Argirys ensinou em universidades de prestígio nos Estados Unidos e em 1971 foi chamado de Harvard para ser professor de Educação e Comportamento Organizacional.

 

Ele foi professor até sua aposentadoria, e tanto a Universidade de Toronto quanto a Universidade de Yale lhe deram o grau honorário em Ciências Sociais, reconhecendo a ilustre carreira que ele tinha como teórico organizacional.

 

 

Contribuições para a administração

 

 

 

A pesquisa inicial da Argyris foi baseada na formação de estruturas organizacionais formais, nos sistemas de controle que as empresas usam sobre seus funcionários e em como os indivíduos reagem às instruções administrativas dentro de uma organização.

 

Baseado em seus estudos, ele escreveu seus dois primeiros textos: Personalidade e Organização em 1957; e Integrando o indivíduo e a organização em 1964.

 

Uma vez que esta área foi explorada, ele se dedicou ao estudo das mudanças organizacionais. Ele investigou como os executivos de uma empresa se comportam, o que o levou a escrever mais dois livros baseados nisso: Competência interpessoal e eficácia organizacional em 1962; e Organização e inovação, em 1965.

 

Mais tarde, dedicou-se ao estudo científico das mudanças nas sociedades; nessa época ele escreveu mais dois livros. Ele também se dedicou extensivamente ao estudo da aprendizagem, individual e organizacional, e até que ponto o raciocínio humano pode influenciar a tomada de decisão individual dentro de uma organização.

 

 

Personalidade adulta

 

 

Chris Argyiris determinou através de seus estudos que gerentes e gerentes que tratam seus empregados como adultos responsáveis ​​e de uma maneira positiva geram um aumento exponencial de sua produtividade.

 

Como Argyris teorizou, fazer um funcionário se sentir responsável o faz querer assumir responsabilidades mais importantes, bem como uma variedade maior de tarefas e o fato de querer participar na tomada de decisões importantes para a empresa.

 

Os estudos do teórico concluíram que os problemas que os administradores e gerentes têm com seus empregadores são causados ​​por não saber como tratar corretamente as personalidades maduras dos funcionários. Eles também podem ser causados ​​pelo fato de que práticas desatualizadas são usadas para isso.

 

Ciência da ação

 

Argyris colaborou com outros sociólogos para desenvolver uma teoria que promulga pesquisas relevantes para a resolução de problemas e criação de conhecimento. A teoria surge do estudo da tomada de decisão de pessoas em momentos de alta dificuldade.

 

Em sua pesquisa, Argyris tomou como base uma série de variáveis ​​que influenciam o comportamento humano e os contrastou com os resultados obtidos para gerar conclusões que enriquecessem seus estudos organizacionais.

 

As variáveis ​​que o sociólogo levou em conta definem como cada ser humano aprenderá sobre cada erro ou resultado obtido após cada decisão.

 

 

Teorias da ciência da ação

 

 

Argyris tinha duas teorias sobre a aprendizagem na ciência da ação:

– aprendizado de circuito.

– Aprendizagem em circuito duplo.

Segundo Argyris, o primeiro circuito de aprendizagem é gerado quando um indivíduo realiza uma ação e daí resultam as consequências esperadas, eliminando o conflito que poderia existir com outros resultados adversos.

O segundo circuito combina a compreensão do primeiro com um segundo estágio no qual não apenas a resolução de um conflito é buscada através de uma decisão organizacional, mas ao mesmo tempo busca-se comentar os conflitos que podem surgir quando se toma uma decisão. decisão

Essas teorias não só poderiam ser aplicadas a indivíduos dentro de uma organização, mas também às próprias organizações.

 

Referências

 

1. Obituário de Chris Argyris, The Boston Globe, 18 de novembro de 2013. Extraído de legacy.com
2. Chris Argyris: teorias da ação, aprendizado de laço duplo e aprendizado organizacional, (n.d.). Retirado de infed.org
3. Chris Argyris, (n.d.), 10 de dezembro de 2017. Extraído de wikipedia.org
4. William Whyte, um sociólogo de gangues, morre aos 86 anos; Steven Greenhouse, julho de 2000. Extraído de nytimes.com
5. Teoria Organizacional, (n.d.), 20 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org
6. Desenvolvimento Organizacional, (n.d.), 22 de fevereiro de 2018. Retirado de wikipedia.org

(Fonte: https://pt.thpanorama.com – Thpanorama / Biografia de Chris Argyris e contribuições para a administração)

 

(Fonte: https://www.portal-gestao.com – PORTAL GESTÃO / O comportamento organizacional de Chris Argyris / Por Jeniffer Elaina – 10 novembro 2014)

Jeniffer Elaina é formada em Marketing e com pós-graduação em Administração de Empresas na FGV Bauru. Trabalha como Editora Web. Sua maior paixão é poder aproveitar as novas tecnologias para aprender e compartilhar o seu conhecimento.

 

Artigos relacionados

• Organizações Ágeis: o segredo para responder rapidamente às mudanças
• Criar espaços de acesso personalizado dentro de aplicações em PowerApps
• Devem as empresas promover ações de formação?
• RFM. Recency, Frequency e Monetary Value: como aplicar o clustering com o Power BI
• Marketing Digital